“Vi havde brug for et ordrehåndteringssystem, der kunne spille sammen med vores ERP-system, så vi kun fik data ind I én system. Vi brugte tidligere administrative resourcer på at samle og tilrette informationer manuelt. Det tog tid. Vi havde brug for hjælp til at optimere og automatisere og dermed frigive tid.
Valget faldt på NordtechIt, fordi det var vigtigt for os med en pålidelig samarbejdspartner, der kunne rykke ud akut. De er lokale, så det var nemt for dem at komme ud til os, men vi endt faktisk med at de fulgte os tæt fysisk, for derigennem at kende vores systemer, arbejdsprocesser og behov.
De var proaktive og kom med løsninger, de kunne se, kunne optimere vores forretning. Selvom vi har fået en god løsning, er vi ikke færdige med at udvikle på systemet, for der opstår hele tiden nye problemstillinger og behov.”
– Dennis Pedersen, Chief Financiel Officer, Bodylab
“NordtechIT udviklede et ordrehåndteringssystem (OHI) specifikt til os, så vores data nu kommer direkte ind i vores ERP-system. Det har frigivet tid og fjernet manuelle processer. Det betyder, at det har lettet vores administrative arbejde, minimeret risikoen for fejl og sikret ensrettethed.
I dag håndterer vi mere i OHI-systemet, end vi gjorde tidligere. Hvis der kommer en ordre, som er for stor at håndtere i OHI-systemet, bliver den automatisk sendt videre til kundeservice, som tager sig af den. Det kan også være en ordre, som har overskredet max, der sendes direkte til B2B. Nu kan vi altså sikre at ordrestørrelsen dikterer hvor orden skal placeres. Det er en løsning, vi har arbejdet på sidenhen.”
– Dennis Pedersen, Chief Financiel Officer, Bodylab
Bodylab er en dansk virksomhed, der specialiserer sig i kosttilskud og sportsernæring. Grundlagt i 2003, har Bodylab hurtigt etableret sig som en førende leverandør af høj kvalitet proteinpulver, proteinbarer, kosttilskud og andre sundhedsrelaterede produkter. Deres sortiment omfatter produkter til både professionelle atleter og almindelige motionister, med fokus på at fremme sundhed og ydeevne. Bodylab er kendt for deres innovative tilgang, herunder udvikling af velsmagende og funktionelle produkter, der gør det nemt at opnå en sund livsstil. Med et stærkt engagement i kvalitet og kundetilfredshed, har Bodylab opnået en betydelig tilhængerskare både i Danmark og internationalt.